Durgapur Super Shop – ওয়ারেন্টি নীতিমালা
Durgapur Super Shop থেকে কেনা পণ্যের ওয়ারেন্টি সম্পূর্ণভাবে সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ড বা প্রস্তুতকারকের শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
ওয়ারেন্টির শর্তাবলী
- শুধুমাত্র ওয়ারেন্টিযুক্ত পণ্যের ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য।
- ওয়ারেন্টি দাবি করার জন্য ক্রয়ের রশিদ বা ইনভয়েস অবশ্যই সংরক্ষণ করতে হবে।
- ওয়ারেন্টির মেয়াদের মধ্যে কোনো উৎপাদনজনিত ত্রুটি দেখা দিলে যাচাই সাপেক্ষে সার্ভিস, রিপেয়ার বা রিপ্লেসমেন্ট প্রদান করা হবে।
- ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র স্বাভাবিক ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
যেসব ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য নয়
- পণ্য ভাঙা, পুড়ে যাওয়া (Burn), পানি লাগা, শর্ট সার্কিট বা ভুল ভোল্টেজে ব্যবহারের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
- দুর্ঘটনা, অবহেলা বা ভুল ব্যবহারের কারণে ক্ষতি হলে।
- অনুমোদনহীন ব্যক্তি দ্বারা মেরামত বা পরিবর্তন করা হলে।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা বৈদ্যুতিক দুর্ঘটনার কারণে ক্ষতি হলে।
